کارشناس مرکز تماس

شرح موقعیت شغلی

ما در دپارتمان تجاری پلازیو به دنبال توسعه تیم مرکز تماس خود هستیم و علاقه مند به همکاری با فردی توانمند و با انگیزه جهت انجام فعالیت های زیر می باشیم:

مهارت های عمومی:
روابط عمومی بالا
توانایی برقراری ارتباط موثر
آشنایی به اصول و فنون مذاکره
آشنایی با اصول مشتری مداری
قدرت حل مسئله
داشتن روحیه چند کاره
پیگیر و صبور در برابر مشتریان
گویش و ادبیات مناسب
آشنا به کامپیوتر و اینترنت
داشتن روحیه کار تیمی و انعطاف پذیری بالا
مسئولیت پذیر
دانش تخصصی:
مدرک کارشناسی یا بالاتر در رشته های مدیریت، علوم ارتباطات، اقتصاد و IT
آشنایی با نرم افزار های CRM
آشنایی با مفاهیم سازمان و قوانین تجاری
آشنایی با ICDL
زبان انگلیسی متوسط
حداقل یک سال سابقه کار مرتبط

ساعات کار: به صورت شیفت های ۸ ساعته که جزییات در جلسه مصاحبه ارایه می گردد.
محدوده شرکت: قائم مقام فراهانی

معرفی شرکت

پلازیو، یک پلتفرم اینترنتی خرید و فروش کالاهای متنوع و متفاوت در حوزه منا است. ما قصد داریم تا با ارائه خدمات منحصر به فرد تجربه شیرینی را برای مشتریان و فروشندگان رقم بزنیم. هدف اصلی ما تامین کالاهای اساسی مورد نیاز مردم ایران با بهترین قیمت موجود در بازار است تا رفاه بیشتری را برای شهروندان سرزمین‌مان فراهم کنیم. فروشندگان داخلی از جمله تولیدکنندگان بزرگ تا کسب و کارهای خانگی، می‌توانند با عضویت در پلازیو کالاهای خود را در تمام نقاط ایران به فروش برسانند. همچنین این فرصت را دارند تا در سطح جهانی به مشتریان بیشتری دست پیدا کنند و درآمد ارزی داشته باشند.