کارشناس پشتیبانی تأمین کنندگان

شرح موقعیت شغلی

کارشناس پشتیبانی فروشندگان
پلازیو به دنبال استخدام کارشناس پشتیبانی فروشندگان است. در این شرکت زمینه پیشرفت شما در موقعیت شغلیتان همواره فراهم است. اگر دارای سابقه کافی در زمینه روابطعمومی و پشتیبانی از فروشندگان هستید و میخواهید تواناییهای خود
را در جهت تغییر آینده صنعت فروش آنلاین صرف کنید، ما بیصبرانه منتظر آشنا شدن با شما هستیم.مسئولیت های کارشناس پشتیبانی فروشندگان

  • ارتباط با فروشندگان و تعامل با آنان
  • نظارت بر مشکلات فروشندگان و پیگیری مشکلات آنان تا حصول نتیجه
  • نظارت و دقت بر عملکرد فروشندگان و راهنمایی آنان برای انجام فعالیت بهتر
  • حلوفصل شکایت و هرگونه مشکلی که برای فروشندگان، نارضایتی به وجود
  • آورده است.
  • بررسی و آنالیز فروشندگان در خصوص ارسال بهموقع کالا، لغو سفارش و
  • مرجوعی
  • توانایی امتیازدهی به فروشندگان برای بررسی جامعتر
  • بررسی سفارشها ثبت شده مربوط به فروشندگان و پیگیری آنان در صورت
  • تأخیر ارسال سفارش
  • توانایی گزارشگیری
  • توانایی بهروزرسانی دستهبندیها سایت در صورت نیاز
  • همکاری با سایر همکاران در انجام فرایندهای طراحی شده
  • پیروی از فرایندهای طراحی از سوی مدیریت
  • جمعآوری اطلاعات و بررسی کردن آنان
نیازمندیها
  • داشتن سابقه کاری در حوزه پشتیبانی مزیت محسوب میشود
  • روحیه تیمی و توانایی انجام کار گروهی
  • روابطعمومی بالا و مهارت ارتباط کلامی قوی
  • توانایی انجام همزمان چند کار (مولتی تسک)
  • مسئولیتپذیری، سرعت عمل و دقت بالا
  • آشنایی با Exelو Word
  • تسلط به زبان انگلیسی قابل قبول
  • توانایی کار در شرایط پرفشار
محدوده شرکت: متروی بهشتی
روزها و ساعات کاری: شنبه تا چهارشنبه ۹ ساعت در روز به صورت شناور

معرفی شرکت

پلازیو، یک پلتفرم اینترنتی خرید و فروش کالاهای متنوع و متفاوت در حوزه منا است. ما قصد داریم تا با ارائه خدمات منحصر به فرد تجربه شیرینی را برای مشتریان و فروشندگان رقم بزنیم. هدف اصلی ما تامین کالاهای اساسی مورد نیاز مردم ایران با بهترین قیمت موجود در بازار است تا رفاه بیشتری را برای شهروندان سرزمین‌مان فراهم کنیم. فروشندگان داخلی از جمله تولیدکنندگان بزرگ تا کسب و کارهای خانگی، می‌توانند با عضویت در پلازیو کالاهای خود را در تمام نقاط ایران به فروش برسانند. همچنین این فرصت را دارند تا در سطح جهانی به مشتریان بیشتری دست پیدا کنند و درآمد ارزی داشته باشند.